রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা

আপনার মোবাইলে যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, তখন আপনার আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্ট থাকে। l88cy-তে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ও লগইন বিস্তারিত যত্নসহকারে রাখি। এই…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাডেটা গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
l88cy গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা
সরাসরি যোগাযোগ

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন করুন

যদি আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা, গোপনীয়তা বা নিরাপত্তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। আপনি যেকোনো সময় যোগাযোগ করতে পারেন — আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত পরিচালনা করি এবং স্পষ্ট উত্তর দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দ্রুত দেয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিয়ে সাহায্য করে।

ইমেইল অনুরোধ

support@l88cy-এ লিখুন যদি আপনি আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চান। সব অনুরোধ সুরক্ষিত রাখা হয় এবং ২-৩ কার্যদিবসে জবাব দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার মোবাইলে অ্যাকাউন্ট পেজে গিয়ে 'নিরাপত্তা' ট্যাব খুলুন। এখানে আপনি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, ফোন নম্বর আপডেট এবং সেশন বন্ধ করতে পারেন।

নিরাপত্তা ও নিয়ন্ত্রণ

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

l88cy মোবাইল-নির্ভর প্ল্যাটফর্ম হিসেবে নিরাপত্তাকে প্রথম অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত থাকে। কুকি এবং ট্র্যাকিং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকারিতা এবং পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত…

এনক্রিপ্ট করা সংযোগ

আপনার প্রতিটি লগইন, জমা ও অনুসন্ধান SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। এর অর্থ তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবে না।

কুকি ও স্থানীয় সংরক্ষণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনাকে লগড ইন রাখতে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনকারীদের সাথে কুকি শেয়ার করি না।

অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণ

আপনার মোবাইল অ্যাপে প্রতিটি সংবেদনশীল কার্যকলাপ — যেমন বড় উত্তোলন বা সেটিংস পরিবর্তন — অতিরিক্ত নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন করে।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার lগেম ইতিহাস ও বেট রেকর্ড ৭ বছর রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে, ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষের নীতি

l88cy কখনো আপনার নাম, ফোন বা ইমেইল বিক্রি করে না বা শেয়ার করে না। আমরা পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শুধোমাত্র লেনদেন প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

গোপনীয়তা অনুরোধ পরিচালনা

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে বলতে পারেন। support@l88cy-এ লিখুন এবং আমরা নিশ্চিত করব যে আপনার অনুরোধ আইনি সময়সীমার মধ্যে পূরণ হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চান এমন

এখানে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা ঢাকা থেকে দক্ষিণ বাংলাদেশের খেলোয়াড়েরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করে। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা এবং আপনার অধিকার বোঝা আমাদের প্রতিশ্রুতি।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণরূপে। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্টেড রাখা হয় এবং পেমেন্ট প্রসেসর শুধোমাত্র লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ বা অংশীয় বিস্তারিত সংরক্ষণ করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার ৩০ দিনের মধ্যে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ইমেইল, ফোন) আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে দেওয়া হয়। গেম রেকর্ড ও লেনদেন ইতিহাস নিয়ন্ত্রক কমপ্লায়েন্সের জন্য ৭ বছর রাখা হয়।

না, আমরা আপনার অবস্থান ট্র্যাক করি না এবং রাখি না। আপনার মোবাইলে আমরা শুধোমাত্র জমা ও উত্তোলনের সময় আপনার ফোন নম্বর ব্যবহার করি। আপনি যদি লোকেশন পারমিশন বন্ধ করেন, এটি কোনো সমস্যা করবে না।

আপনার অ্যাপে যান, 'অ্যাকাউন্ট' খুলুন এবং 'প্রোফাইল' ট্যাবে আপনার নাম বা ইমেইল পরিবর্তন করুন। যদি বড় পরিবর্তন প্রয়োজন হয়, support@l88cy-এ লিখুন।

l88cy কুকি ব্যবহার করে আপনাকে লগড ইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করা যায়, তবে এটি অ্যাপ নির্ভরযোগ্যতা হ্রাস করবে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা কখনো সেট করি না।

না। আপনার খেলার ইতিহাস, বেট, জমা ও উত্তোলন শুধোমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনকারী বা বিশ্লেষণ সেবার সাথে এটি শেয়ার করি না।

আমরা এটি বছরে একবার বা যখন বড় পরিবর্তন হয় তখন আপডেট করি। নতুন সংস্করণ এই পৃষ্ঠার নীচে তারিখ সহ পোস্ট করা হয়। আপনি সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ পড়ছেন তা নিশ্চিত করুন।